Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsrang

Diese Nutzungsbedingungen gelten für Unternehmen, Organisationen sowie deren autorisierte Benutzer. Individuelle Angebote, Auftragsbestätigungen, Leistungsbeschreibungen, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung und Service-Level-Vereinbarungen gehen bei Widersprüchen vor. Zeitgeist wird derzeit nicht als Verbrauchervertrag angeboten.

2. Benutzerkonten

Konten sind personenbezogen und dürfen nicht geteilt werden. Benutzer müssen Zugangsdaten geheim halten, sichere Passwörter verwenden und vermuteten Missbrauch unverzüglich dem eigenen Administrator und ITgeist melden. Der Kunde ist für Rollen, Berechtigungen, Teamzuordnungen und die rechtzeitige Sperrung ausgeschiedener Personen verantwortlich.

3. Zulässige Nutzung

Zeitgeist darf nur für rechtmäßige betriebliche Zwecke und im vereinbarten Umfang verwendet werden. Untersagt sind insbesondere unbefugte Zugriffsversuche, Umgehung von Limits oder Sicherheitsmechanismen, Schadcode, automatisierte Überlastung, Zugriff auf fremde Mandanten sowie die rechtswidrige Verarbeitung oder Veröffentlichung von Daten.

4. Daten und Inhalte

Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit, Qualität und Aufbewahrung der von ihm und seinen Benutzern eingegebenen Daten verantwortlich. Tätigkeitsbeschreibungen und Arbeitsberichte dürfen keine unnötigen sensiblen Informationen enthalten. Der Kunde stellt sicher, dass Beschäftigte über die Verarbeitung informiert sind und erforderliche Mitbestimmungs- oder Beteiligungsrechte beachtet werden.

5. Zeiterfassung und Auswertungen

Zeitgeist unterstützt Dokumentation, Berechnung und Export. Kunden müssen Arbeitszeitregeln, Pausen, Feiertage, Abwesenheiten, Abrechnungseinstellungen und Exporte vor ihrer betrieblichen oder abrechnungsrelevanten Nutzung prüfen. Automatische Hinweise ersetzen keine arbeitsrechtliche, steuerliche oder fachliche Prüfung.

6. API, Webhooks und Integrationen

API-Schlüssel, Webhook-Geheimnisse, Terminalcodes und SSO-Zugangsdaten sind wie Passwörter zu schützen. Integrationen dürfen nur die erforderlichen Berechtigungen erhalten. Der Kunde ist für Zielsysteme, deren Datenschutz, Erreichbarkeit und die sichere Verarbeitung exportierter Daten verantwortlich.

7. Betrieb, Wartung und Verfügbarkeit

Funktionsumfang, Kontingente, Support und zugesicherte Verfügbarkeit richten sich nach dem gebuchten Leistungsmodell und einer gegebenenfalls vereinbarten SLA. Erforderliche Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und Störungsbehebung können den Betrieb vorübergehend einschränken. ITgeist informiert im angemessenen Umfang über planbare wesentliche Einschränkungen.

8. Sperrung und Schutzmaßnahmen

ITgeist darf Zugänge oder Integrationen vorübergehend einschränken, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, eine Sicherheitsgefährdung, Rechtsverletzungen oder eine erhebliche Gefährdung anderer Mandanten bestehen. Soweit vertretbar, wird der Kunde informiert und erhält Gelegenheit zur Abhilfe.

9. Sicherung, Export und Vertragsende

Verfügbare Sicherungs- und Wiederherstellungsleistungen richten sich nach Vertrag und Tarif. Der Kunde soll benötigte Daten vor Vertragsende in den angebotenen Formaten exportieren. Nach Vertragsende werden Daten nach den vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder gesperrt; Sicherungskopien laufen innerhalb der vereinbarten Rotationsfristen aus.

10. Rechte an der Software

ITgeist räumt für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur vertragsgemäßen Nutzung von Zeitgeist ein. Rechte an Software, Gestaltung, Dokumentation und Marken verbleiben bei ITgeist beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.

11. Haftung und Gewährleistung

Haftung, Gewährleistung und Mängelrechte richten sich nach dem individuellen Kundenvertrag und den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Diese Nutzungsbedingungen erweitern oder beschränken eine dort vereinbarte Haftung nicht.

12. Änderungen und Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Bedingungen werden nicht allein durch eine Veröffentlichung wirksam, sondern nach Maßgabe der vertraglichen Vereinbarung mit dem Kunden. Soweit gesetzlich zulässig und vertraglich vereinbart, gilt deutsches Recht; ein Gerichtsstand wird ausschließlich gegenüber Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts vereinbart.

Kontakt: info@itgeist.de